プロの仕事は
不安を安心に変えること
Professional Support
マンションはひとつの建物を複数世帯で共有することから
戸建住宅に比べ、多くの規制や制限が生じます。
特にベランダやバルコニーといった部分は避難経路とされていることもあり
自分好みの空間にしたくても、何を置いてはいけないか、
何をしてはいけないか、そんな不安がつきもの。
MB-exはプロフェッショナル集団として
お客様の不安を解消するために、マンション規約の確認、
マンション管理会社への確認、工事申請をサポートします。
工事前も工事後もお客様と近隣の方々が良好な関係を
続けていけるよう、お近くのお部屋への工事挨拶や工期のご案内
などもサポート内容に含まれています。
SUPPORT
サポート内容
適切なアドバイス
マンション
管理規約の確認
管理会社への
施工確認
近隣住民さまへの
工事案内
Flow
ご利用の流れ
現場調査・規約などの確認
現場の採寸を行います。
マンションの規約なども確認し、問題なく商品の設置ができるか確認を行います。
お見積り・プランの送付
お客様との打ち合わせ内容に応じたお見積りをお送りいたします。
お見積りの送付まで通常3~5日程度かかります。
アフターサービス
商品のお引渡しが完了した後は、充実のアフターサービスで安心。
AFTER SERVICE
工事後の保証について
保証期間 | 商品の工事完了日より5年間 |
保証内容 | 取扱説明書、商品付属の本体ラベル、その他当社及びメーカーがお客様に提示する注意書きや使用条件に従った正常な状態で使用をしていたにもかかわらず、 保証期間内に不具合が発生した場合は、下記に例示する免責事項を除き、無償で修理いたします。 |
免責事項 | 1 当社の手配によらない第三者の加工、組み立て、工事、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合 2 取扱説明書やカタログその他表示ラベルなどに記載された使用方法からの逸脱及び適切な維持管理を行わなかったことに起因する不具合 3 表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取付けられた場合の不具合 4 建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合 5 商品又は商品の経年変化(使用に伴う消耗、摩擦など)や経年劣化(樹脂部分の変質、変色など)又はこれらに伴うさび、かび又はその他の不具合 6 商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食又はその他の不具合(例えば、塩害による腐食。飛来した物質などが付着して起きる腐食。 異常な高温・低温・多湿による不具合など) 7 商品又は部品の材料特性に伴う現象(例えば、製品の反り、干割れ、色あせ、木目違いなど) 8 天災その他の不可抗力(例えば、暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など)により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合 9 実用化されている技術では予測不可能若しくは予防不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合 10 犬、猫、鳥、ねずみ、虫などの小動物の害、またはつるや根などの植物の害、またはそれらに関する不具合 11 所有者若しくは管理者や第三者による不当な修理や改造(必要部品の取り外し含む)に起因する不具合 12 引渡し後の操作誤り、調整不備又は適切な維持管理を行わなかったことによる不具合 13 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合 14 犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合および盗難 15 その他各商品メーカーが提示する免責事項に該当する場合 |
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